ข้ามไปยังเนื้อหา

ลืมรหัสผ่านเข้าโปรแกรม

รหัสผ่านมี 2 ชุดที่มักสับสนกัน: รหัสผ่านเข้าโปรแกรม (ของผู้ใช้แต่ละคน เช่น admin) กับ รหัสผ่านใบอนุญาต (ได้รับตอนสั่งซื้อ ใช้ลงทะเบียนและยกเลิกลงทะเบียน) หน้านี้พูดถึงรหัสผ่านเข้าโปรแกรม

  1. ถ้ายังไม่เคยเปลี่ยนรหัสผ่าน ให้ลองค่าเริ่มต้น ชื่อผู้ใช้ admin รหัสผ่าน admin ดูการเข้าใช้งาน

  2. ถ้าเข้าไม่ได้ ในหน้าต่าง Log in คลิก ลืมรหัสผ่าน

    ส่วนล่างของหน้าต่าง Log in ลิงก์ลืมรหัสผ่านอยู่มุมขวาถัดจากปุ่ม Cancel

  3. ติดต่อทีมงานทาง LINE @compatbiz หรือโทร 06-5585-9467 แจ้งชื่อบริษัท เพื่อขอ รหัสยืนยัน (Token) สำหรับกู้รหัสผ่าน

  4. ใส่รหัสยืนยันที่ได้รับในหน้าต่างลืมรหัสผ่าน แล้วยืนยัน

  5. ระบบจะส่งอีเมลหัวข้อ Login information ไปยังอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ตอนสั่งซื้อ ในอีเมลมีชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านปัจจุบัน ให้ใช้ข้อมูลนั้นเข้าโปรแกรมได้เลย ระบบไม่ได้ตั้งรหัสผ่านใหม่